Tham khảo

Điều khoản sử dụng ji88 com

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ji88 com, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCó hiệu lực khi đăng ký tài khoản
ji88 com Điều khoản sử dụng ji88 com
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính. Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web trên điện thoại — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL, áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Chính sách cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và tối ưu giao diện. Bạn tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Yêu cầu xóa được xem xét trong vòng thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền người dùng theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email hỗ trợ được hiển thị trong mục liên hệ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ji88 com để được hỗ trợ nhanh các vấn đề tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần xử lý thay đổi.

Điều khoản áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Bạn nên kiểm tra tính hợp lệ trước khi truy cập.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Giao dịch qua ví không đăng ký dưới tên tài khoản của bạn sẽ không được chấp nhận. Chỉ dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang hoặc qua kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định lưu trữ hiện hành.

Không. Điều khoản áp dụng như nhau cho mọi thiết bị — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, các quy định tài khoản và giao dịch đều giống nhau.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.